Ref. connect.speechi.com – Speechi Connect<\/strong><\/p>\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de junio de 2024<\/strong><\/p>\n Speechi Connect es una soluci\u00f3n todo en uno para la gesti\u00f3n y el uso \u00f3ptimos de pantallas interactivas, centrada en la personalizaci\u00f3n, la seguridad y una experiencia de usuario fluida.<\/p>\n Estas Condiciones de Uso (en adelante, \u00abTU\u00bb) regulan el acceso y uso de la soluci\u00f3n Speechi Connect (en adelante, \u00abPlataforma Speechi\u00bb) y los respectivos derechos y obligaciones de los usuarios de la plataforma y del Editor en relaci\u00f3n con el uso de la soluci\u00f3n.<\/p>\n La Plataforma Speechi es una soluci\u00f3n de Software como Servicio (SAAS), publicada y gestionada por Wouarf, SAS inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lille M\u00e9tropole (n\u00famero de sirena 449 742 667), con domicilio social en 12 rue de Weppes, 59800 Lille, Francia (en adelante \u00abSpeechi\u00bb o \u00abel Editor\u00bb), accesible a trav\u00e9s de la URL www.connect.speechi.com (en adelante \u00abel Servicio\u00bb o \u00abla Plataforma\u00bb).<\/p>\n Al acceder, navegar y\/o crear una cuenta en la Plataforma, t\u00fa (en adelante \u00abel Usuario\u00bb) te comprometes a cumplir estas CGU, que te son directamente aplicables durante todo el uso que hagas del Servicio.<\/p>\n El Usuario puede navegar por la Plataforma creando una cuenta de usuario para acceder al Servicio Speechi y a las funciones que ofrece (en adelante, los \u00abServicios\u00bb). Es necesario registrarse para acceder a este servicio.<\/p>\n Para crear una cuenta en la Plataforma, los Usuarios introducen su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y reciben una contrase\u00f1a. El Usuario recibir\u00e1 entonces un correo electr\u00f3nico confirmando la creaci\u00f3n de su cuenta de usuario con una contrase\u00f1a generada autom\u00e1ticamente; el Usuario podr\u00e1 entonces cambiar la contrase\u00f1a sugerida haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto.<\/p>\n El acceso a la Plataforma Speechi est\u00e1 restringido a adultos, es decir, mayores de 18 a\u00f1os, con una cuenta de usuario v\u00e1lida.<\/p>\n Una vez registrado y conectado a su cuenta de usuario, la Plataforma permite a los usuarios acceder a los Servicios de Speechi. Las principales caracter\u00edsticas de la plataforma Speechi Connect incluyen, entre otras:<\/p>\n Estas funciones pueden evolucionar con las actualizaciones de la soluci\u00f3n Speechi Connect.<\/p>\n El Editor podr\u00e1, en cualquier momento, con el fin de garantizar la correcta gesti\u00f3n de los Servicios :<\/p>\n Acceso a los servicios.<\/strong> El Usuario puede utilizar los Servicios 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, incluidos domingos y festivos, excepto durante los periodos de mantenimiento por parte de Speechi. Speechi no garantiza la disponibilidad permanente y continua de los Servicios.<\/p>\n Para inscribirte.<\/strong> El Usuario est\u00e1 obligado a proporcionar informaci\u00f3n precisa y exhaustiva al registrarse y a mantener esta informaci\u00f3n actualizada. El Usuario se compromete a rectificar cualquier dato inexacto. Speechi no se hace responsable de los defectos o da\u00f1os causados por informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por el Usuario.<\/p>\n Uso no autorizado.<\/strong> Los usuarios se comprometen a notificar inmediatamente a Speechi cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso, contrase\u00f1as y cuentas poni\u00e9ndose en contacto con el servicio de asistencia especializado en support@speechi.com.<\/p>\n El Usuario es el \u00fanico responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso a su cuenta personal de usuario. Speechi no ser\u00e1 responsable del uso de la Plataforma Speechi por cualquier persona que no sea el Usuario o una persona autorizada por el Usuario, utilizando el nombre de usuario y la contrase\u00f1a del Usuario.<\/p>\n El Usuario se compromete a informar sin demora a Speechi de cualquier p\u00e9rdida o divulgaci\u00f3n de los datos de acceso, y a solicitar inmediatamente la renovaci\u00f3n de dichos medios de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n Cualquier acci\u00f3n llevada a cabo desde la cuenta del Usuario se considerar\u00e1 realizada por el Usuario y podr\u00e1 incurrir en la responsabilidad del Usuario. El Usuario ser\u00e1 responsable de cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1o o gasto en que incurra Speechi o cualquier tercero como consecuencia del uso de la cuenta del Usuario por parte de un tercero.<\/p>\n Si el Usuario est\u00e1 relacionado de alguna manera con el uso fraudulento de una cuenta de Usuario, Speechi podr\u00e1 eliminar la cuenta del Usuario, previa notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o por correo postal con acuse de recibo.<\/p>\n En general, el Usuario es responsable de la seguridad de las estaciones de trabajo individuales utilizadas para acceder a la Plataforma.<\/p>\n Uso prohibido.<\/strong> El Usuario se compromete a utilizar Speechi Connect de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente y las buenas costumbres. Se proh\u00edbe al Usuario :<\/p>\n Speechi no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida, da\u00f1o, responsabilidad o gasto, incluso indirecto, derivado de cualquier negligencia o incumplimiento de estas CGU por parte del Usuario o de cualquier tercero.<\/p>\n Speechi no ser\u00e1 responsable de la interrupci\u00f3n del acceso a los Servicios o a la Plataforma Speechi y de las consecuencias que de ello se deriven para el Usuario.<\/p>\n Adem\u00e1s, Speechi no ser\u00e1 responsable en caso de :<\/p>\n Speechi no ser\u00e1 responsable de ninguna garant\u00eda, impl\u00edcita o expl\u00edcita, relativa en particular a la integridad, exactitud, actualizaci\u00f3n, no infracci\u00f3n, disponibilidad, fiabilidad o exhaustividad de la informaci\u00f3n o Servicios disponibles en la Plataforma, o su adecuaci\u00f3n al uso que el Usuario pretenda hacer de los mismos.<\/p>\n Speechi no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o consecuente derivado del uso de Speechi Connect. En cualquier caso, la responsabilidad de Speechi se limita a los da\u00f1os directos y previsibles de los que sea directamente responsable.<\/p>\n Speechi garantiza que sus Servicios no contienen hiperv\u00ednculos a sitios web o p\u00e1ginas con contenido ilegal. Tomar\u00e1 todas las medidas necesarias para eliminarlos sin demora. 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Se trata de un simple derecho de uso. El usuario debe cumplir los t\u00e9rminos de este acuerdo en relaci\u00f3n con el uso del software Speechi, en particular en relaci\u00f3n con las limitaciones de acceso y uso especificadas.<\/p>\n La Licencia concedida al Usuario es personal, no exclusiva, intransferible, no cedible, para uso exclusivo del Usuario y sin derecho a conceder sublicencias.<\/p>\n Speechi puede ofrecer varias configuraciones o paquetes de servicios, incluyendo limitaciones espec\u00edficas sobre el periodo, alcance y n\u00famero de usuarios permitidos bajo esta Licencia.<\/p>\n El acceso y uso de la Plataforma Speechi en modo SAAS se proporciona a trav\u00e9s de la nube, liberando al Usuario de cualquier necesidad de manipular c\u00f3digo objeto o fuente.<\/p>\n Speechi pretende que la Plataforma Speechi est\u00e9 disponible en tantos idiomas y en tantos pa\u00edses como sea posible, sujeto a restricciones legales y t\u00e9cnicas.<\/p>\n Cualquier uso de la Plataforma Speechi m\u00e1s all\u00e1 de los derechos concedidos expl\u00edcitamente en este acuerdo est\u00e1 prohibido sin el consentimiento previo por escrito de Speechi. Esto incluye, pero no se limita a, reproducir, representar, modificar, traducir, adaptar, incluso parcialmente, a t\u00edtulo oneroso o gratuito, el sitio web y la Plataforma de Speechi y cada una de las partes que lo componen, as\u00ed como crear obras derivadas, vender, distribuir o poner el servicio a disposici\u00f3n en una red p\u00fablica incumpliendo los t\u00e9rminos de este acuerdo.<\/p>\n En consecuencia, no se permite a los Usuarios intentar modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en la Plataforma Speechi. El Usuario se compromete a no redistribuir, revender, alquilar o subarrendar el servicio Speechi sin el consentimiento previo por escrito de Speechi.<\/p>\n El hecho de que la Editorial no emprenda acciones legales cuando tenga conocimiento de un uso no autorizado no constituye una aceptaci\u00f3n de dicho uso ni una renuncia a emprender acciones legales.<\/p>\n Al utilizar los Servicios, desde la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario hasta el uso de la Plataforma, Speechi puede recopilar, recibir, acceder y procesar datos personales. Como tal, Speechi es responsable del tratamiento de datos seg\u00fan lo definido por la normativa de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n Speechi reconoce la importancia crucial de la seguridad y la protecci\u00f3n de los datos personales y profesionales de sus usuarios. Para garantizar la transparencia de sus pr\u00e1cticas y compromisos en materia de seguridad de datos, Speechi ha implantado medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n no autorizados.<\/p>\n Para una descripci\u00f3n detallada de las medidas de seguridad empleadas por Speechi, as\u00ed como de nuestras pr\u00e1cticas relativas a la recogida, uso, intercambio y protecci\u00f3n de datos personales, y para ejercer sus derechos, se invita a los Usuarios a consultar el documento \u00abSeguridad y protecci\u00f3n de datos<\/a>\u00bb .<\/p>\n El documento \u00abSeguridad y protecci\u00f3n de datos<\/a>\u00bb tambi\u00e9n detalla los derechos del Usuario en relaci\u00f3n con el acceso, la correcci\u00f3n y la eliminaci\u00f3n de datos personales, y proporciona informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo el Usuario puede ejercer sus derechos.<\/p>\n Speechi se compromete a cumplir las normas de protecci\u00f3n de datos personales y a actualizar peri\u00f3dicamente sus pr\u00e1cticas para garantizar la seguridad de los datos. En caso de modificaci\u00f3n de la pol\u00edtica de seguridad de los datos, se informar\u00e1 a los usuarios por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n utilizada para conectarse a los Servicios o consultando la \u00faltima versi\u00f3n del documento \u00abSeguridad y protecci\u00f3n de datos<\/a>\u00bb a trav\u00e9s del enlace siguiente .<\/p>\n Los usuarios pueden eliminar su cuenta poni\u00e9ndose en contacto con el departamento de asistencia en support@speechi.com.<\/p>\n Para cualquier pregunta o duda sobre la seguridad de los datos en Speechi, el Usuario puede ponerse en contacto con Speechi a trav\u00e9s de privacy@speechi.com.<\/p>\n Los usuarios pueden generar contenidos a trav\u00e9s de la soluci\u00f3n Speechi Connect. Speechi almacena y transmite este contenido con el \u00fanico fin de prestar el servicio al Usuario. El Usuario es responsable de asegurarse de que este contenido es legal y de que posee los derechos necesarios para utilizarlo y compartirlo.<\/p>\n Los datos de los usuarios s\u00f3lo se conservan durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que se recogieron, de acuerdo con los requisitos legales. [LIEN]Speechi detalla los criterios para determinar este periodo en el documento \u00abSeguridad y Protecci\u00f3n de Datos\u00bb .<\/p>\n Los usuarios pueden transferir datos de su cuenta a otra cuenta, con sujeci\u00f3n a las siguientes condiciones:<\/p>\n Speechi se compromete a proporcionar el servicio Speechi Connect de acuerdo con los niveles de rendimiento y disponibilidad establecidos en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA) asociado. Este acuerdo detalla los compromisos espec\u00edficos de Speechi en t\u00e9rminos de tiempo de actividad del servicio, rendimiento y respuesta a incidentes.<\/p>\n[LIEN]El Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) est\u00e1 disponible para su consulta en\u00a0https:\/\/support-connect.speechi.com\/es\/legales\/sla\/<\/a> . Speechi invita a los usuarios a leer este acuerdo para comprender las normas de servicio ofrecidas y las medidas adoptadas en caso de incumplimiento.<\/p>\n En caso de incumplimiento de los compromisos definidos en el SLA, Speechi se compromete a seguir los procedimientos de reparaci\u00f3n y compensaci\u00f3n especificados en el SLA. Esta cl\u00e1usula no excluye ni limita los derechos del Usuario a interponer otros recursos legales disponibles.<\/p>\n Speechi se reserva el derecho a modificar el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) a su entera discreci\u00f3n. Se informar\u00e1 a los usuarios de cualquier cambio significativo con la debida antelaci\u00f3n.<\/p>\n Speechi se reserva el derecho de modificar y actualizar estas TU en cualquier momento y sin previo aviso.<\/p>\n Tambi\u00e9n se informar\u00e1 a los Usuarios de los cambios sustanciales a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el Usuario para acceder a su cuenta de usuario y su uso continuado del servicio constituye la aceptaci\u00f3n de las nuevas TU.<\/p>\n No obstante, para estar informado de dichos cambios, Speechi recomienda al Usuario que lea regularmente las CGU.<\/p>\n Por lo tanto, el uso de la Plataforma Speechi Connect est\u00e1 sujeto al TU vigente en el momento de su uso.<\/p>\n Si una o varias de las disposiciones de estas CGU se consideran inv\u00e1lidas o se declaran como tales en virtud de una ley, un reglamento o tras una decisi\u00f3n definitiva de un tribunal competente, las dem\u00e1s disposiciones conservar\u00e1n su plena validez y alcance.<\/p>\n Cualquier disputa relacionada con el uso de Speechi Connect se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n En caso de queja, disputa o desacuerdo, el Usuario tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con Speechi en support@speechi.com.<\/p>\n El Usuario y Speechi se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n amistosa antes de someter cualquier disputa al tribunal competente.<\/p>\n A falta de acuerdo o en caso de no encontrar una soluci\u00f3n amistosa en un plazo razonable, el litigio se someter\u00e1 a los tribunales competentes de la jurisdicci\u00f3n de Lille M\u00e9tropole en Francia.<\/p>\n Si tienes alguna pregunta o queja sobre Speechi Connect, ponte en contacto con :<\/p>\n Speechi, 12 rue de Weppes, 59800 Lille – Francia<\/p>\nPartes contratantes, \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n
Objeto<\/h3>\n
Condiciones de acceso al servicio<\/h2>\n
Contenido de la plataforma<\/h2>\n
\n
Gesti\u00f3n de plataformas<\/h2>\n
\n
Derechos, obligaciones y responsabilidades<\/h2>\n
Derechos y obligaciones del usuario<\/h3>\n
Responsabilidades del usuario<\/h3>\n
\n
Responsabilidades de Speechi<\/h3>\n
\n
Propiedad intelectual<\/h2>\n
Tratamiento de datos<\/h2>\n
Gestionar los contenidos generados por los usuarios<\/h2>\n
\n
Rendimiento y disponibilidad del servicio<\/h2>\n
Cambios en la UC<\/h2>\n
Resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n
Contactos<\/h2>\n