Datenschutzerklärung

Ref.: connect.speechi.com – Speechi Connect

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2024

Vorbemerkung

Speechi Connect ist eine All-in-One-Lösung für die optimale Verwaltung und Bedienung von interaktiven Displays, wobei der Schwerpunkt auf Personalisierung, Sicherheit und eines reibungslosen Nutzererlebnisses liegt.

Zweck dieser Erklärung ist es, den Nutzer („Nutzer“) der Speechi Connect-Lösung („Speechi-Plattform“), einer Lösung, die als SAAS Service („Service“) angeboten wird und von Wouarf, SAS entwickelt, veröffentlicht und verwaltet wird, eingetragen im RCS von Lille Metropolis unter der Nummer 449.742.667, mit Sitz in der Rue de Weppes 12, 59800 Lille, Frankreich (im Folgenden „Speechi“), zugänglich über die URL www.connect.speechi.com (im Folgenden „der Dienst“ oder „die Plattform“), über die Datenschutzbestimmungen von Speechi Connect aufzuklären.

Diese Datenschutzerklärung gilt für jede Nutzung der Speechi-Plattform oder der Dienste während der Nutzung der Speechi Connect-Produkte und Dienste, während des Abonnement-Prozesses für die Speechi Connect-Lösung und danach.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Als „Verantwortlicher“ ist Speechi für das Erheben und die Verwendung von Nutzerdaten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Daher muss Speechi sicherstellen, dass das Erheben und die Verwendung von Informationen in rechtmäßiger und sicherer Weise und unter Wahrung der Rechte der Nutzer erfolgt. Dazu gehört beispielsweise der Zugriff auf die von Speechi gespeicherten Informationen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung seiner Datenschutzrechte kann sich der Nutzer an Speechi unter folgender Adresse wenden: privacy@speechi.com.

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren (wie Name, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontonummer), sowie Informationen über den Standort oder die Aktivitäten dieser Person (z. B. Informationen über die Nutzung der Speechi Connect-Dienste durch den Nutzer, IP-Adressen oder Kennungen mobiler Geräte), wenn diese direkt mit personenbezogenen Daten verknüpft sind.

Nicht zu den personenbezogenen Daten gehören anonymisierte Informationen, d.h. Daten über die Nutzung der Speechi Connect-Dienste, aus denen einzelne Identifizierungsmerkmale oder andere personenbezogene Daten entfernt wurden, so dass die betroffene Person weder direkt noch indirekt identifiziert werden kann. Diese Daten werden verwendet, um Trends und Nutzerbedürfnisse zu verstehen, damit Speechi neue Funktionen in Betracht ziehen oder seine Dienste anderweitig anpassen kann. Diese Datenschutzerklärung schränkt das Erheben und die Verwendung solcher Informationen nicht ein.

Speechi kann Informationen, die der Nutzer freiwillig zur Verfügung stellt, Informationen, die automatisch durch die Nutzung der Dienste erhoben werden und bestimmte Informationen von Dritten erheben. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu den Kategorien und Informationsquellen.

Welche Informationen werden erhoben und wie werden die erhobenen Daten verwendet?

Vom Nutzer bereitgestellte Informationen

Informationen zur Kontoregistrierung

Wenn ein Nutzer sich registriert und ein Konto erstellt, werden folgende Informationen zur Nutzung der Speechi Connect-Dienste erhoben:

• Name;
• Vorname;
• E-Mail-Adresse;
• E-Mail-Verifizierungscode;
• Passwort;
• Land/Region;

Das Land/die Region des Nutzers wird erhoben, um Speechi Connect-Dienste in der Sprache seines Herkunftslandes/seiner Herkunftsregion anzubieten und die zu bedienenden Gebiete und die Speicherorte der Daten zu identifizieren.

Nach der Registrierung kann der Nutzer diese Informationen über die Produkteinstellungen überprüfen und ändern. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass seine Kontodaten auf dem neuesten Stand sind.

Informationen für den Support

Bei der Kontaktaufnahme des Nutzers mit dem Support-Team können die zur Verfügung gestellten Informationen erhoben werden. Zur Qualitätssicherung können diese Gespräche manchmal aufgezeichnet werden. In diesem Fall ist die vorherige Zustimmung des Nutzers einzuholen. Ohne vorherige Zustimmung des Nutzers kann keine Aufzeichnung vorgenommen werden.

Gemeinsame Nutzung von Ressourcen und Dokumenten

Speechi Connect bietet dem Nutzer einen Zwischenspeicher, um den sicheren Austausch zwischen seinen Geräten und den interaktiven Displays zu erleichtern. Die Speicherung ist hochsicher, Zugriff und Verarbeitung sind im Abschnitt „Speicherung und Sicherheit des Austauschs“ beschrieben.

Von Speechi erhobene Informationen

Informationen auf dem interaktiven Display

Speechi erfasst bestimmte Informationen über das Gerät, das der Nutzer für den Zugriff auf seine Dienste verwendet, wie z. B. die IP-Adresse des Geräts, die Geräte-ID sowie Längen- und Breitengradinformationen (ungefähre genaue Position auf Länderebene) für den Standort. Speechi kann auch Daten wie Geräteinformationen, Ereignisse und andere technische, verhaltensbezogene und bevorzugte Daten erfassen, die auf der Speechi-Plattform eingegeben und/oder zugänglich sind.

Cookie-Richtlinie und andere ähnliche Tracking-Technologien

Durch die Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass wir bestimmte Informationen durch den Einsatz von „Cookies“ oder ähnlichen Tracking-Technologien automatisch erheben, um Trends zu analysieren und die Dienste zu verwalten. Bei vielen Browsern kann die Verwendung von Cookies auf individueller Browserebene gesteuert werden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Nutzers gespeichert werden, um die Funktionsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Dienste zu gewährleisten. Cookies enthalten in der Regel Kennungen, Seitennamen, Zahlen und Zeichen. Wir verwenden nur Cookies, die für das Funktionieren unserer Dienste unbedingt erforderlich sind, z.B. Login-Daten. Wir betrachten Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, im Allgemeinen als nicht-personenbezogene Informationen, da sie keine Informationen enthalten, die den Nutzer identifizieren. Soweit Internet-Protokoll-Adressen (IP-Adressen) oder ähnliche Identifizierungsmerkmale nach den Gesetzen der jeweiligen Länder als personenbezogene Daten gelten, halten wir uns ebenfalls an die Gesetze der jeweiligen Länder.

Wenn der Nutzer Cookies einschränken, löschen oder benachrichtigt werden möchte, sollte er die Anweisungen oder den Hilfebereich seines Browsers oder mobilen Geräts konsultieren, um mehr über diese Funktionen zu erfahren. Der Nutzer kann Cookies auf bestimmten Mobilgeräten und/oder Browsern möglicherweise nicht löschen oder deaktivieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass bestimmte Teile der Plattform oder der Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn ein Browser oder ein mobiles Gerät so eingestellt ist, dass Cookies nicht akzeptiert werden, oder wenn ein Nutzer ein Cookie ablehnt. Der Nutzer kann sich z.B. nicht einloggen und auf bestimmte Funktionen nicht zugreifen.

Cookies werden nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwendet.

Authentifizierung

Die Speechi Connect-Plattform verwendet IAM (Identity and Access Management) für die Nutzerauthentifizierung, um ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Nutzer-IDs und Passwörter sind Speechi daher nicht bekannt. Der IAM Cloud Service bietet mehrere Vorteile:

• Vereinfachte Anmeldung: Kompatibel mit führenden Identitätsanbietern wie Google und Microsoft.
• Biometrie: Integration eines biometrischen Erkennungsverfahrens, um die Sicherheit zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Möglichkeit der zweistufigen Authentifizierung für erhöhten Schutz.
• Skalierbarkeit: Unterstützung von Millionen von Nutzern ohne Beeinträchtigung der Leistung.
• Compliance und Sicherheit: Zertifiziert nach internationalen Sicherheitsstandards, einschließlich DSGVO und HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).
• Risikominderung: Durch die Beauftragung eines spezialisierten und weltweit anerkannten Anbieters werden die Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Verwaltung von IDs und dem internen Zugang kontrolliert und begrenzt.

Speicherung und Sicherheit des Datenaustauschs

Sichere Zwischenspeicherung

Speechi Connect bietet einen Zwischenspeicher, um den sicheren Austausch zwischen Nutzergeräten und interaktiven Displays zu erleichtern.

Dieser Ansatz bietet mehrere Vorteile:

• Sicherer Austausch: Die Daten werden sicher übertragen, ohne auf den Servern gespeichert zu werden.
• Keine Datenpersistenz: Nach der Nutzung werden keine Daten gespeichert, wodurch das Risiko von Datenlecks oder unbefugtem Zugriff minimiert wird.
• Standard-SSE-Verschlüsselung: Die serverseitige SSE-Verschlüsselung soll Daten im Ruhezustand schützen. Objekte werden gemäß dem Standard Server-Side Encryption with S3-Managed Keys (SSE-S3) mit Verschlüsselungsschlüsseln verschlüsselt, die vom Speicherserver verwaltet werden.
• Verschlüsselung der Daten während der Übertragung: Um die Daten während der Übertragung zu schützen, werden die Daten während des Austauschs mit Transport Layer Security (TLS 1.3) verschlüsselt.
• Zertifizierung und Compliance: Unsere Storage Server sind mit zahlreichen Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen ausgestattet, darunter PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, SEC Rule 17-A-4, FISMA und die Europäische Datenschutzrichtlinie.

Kein direkter Zugriff auf persönliche und geschäftliche Daten

Die Speechi Connect-Plattform wurde entwickelt, um die Privatsphäre und vertrauliche Daten der Nutzer zu schützen. Auf diese Weise stellt Speechi sicher, dass es keinen direkten Zugriff auf die berufliche oder private Speicherumgebung des Nutzers gibt. Diese strikte Trennung schützt die Informationen vor dem Eindringen oder der Ausbeutung.

Weder bei der Übertragung von Daten vom Endgerät des Nutzers auf das interaktive Display noch bei der Rückübertragung von Daten vom interaktiven Display auf das Endgerät werden Dateien durch die Dienste geleitet. Speechi verwendet vor-signierte URLs. Die Datenübertragung erfolgt mit dem Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.3.

Datenverschlüsselung

Die Sicherheit der auf der Plattform Speechi Connect gespeicherten Daten wird durch modernste Verschlüsselungsverfahren gewährleistet:

• SSE-KMS-Verschlüsselung (Server Side Encryption with Key Management Service): Alle gespeicherten Daten werden verschlüsselt und können mit einem eindeutigen Verschlüsselungsschlüssel gelesen werden. Ohne diesen Verschlüsselungsschlüssel können die Daten nicht gelesen werden.
• Schlüsselverwaltung: Die Verschlüsselungsschlüssel werden durch ein unabhängiges Schlüsselverwaltungssystem gesichert.
• Sichere Datenübertragung: Die Daten werden über sichere Protokolle (TLS/SSL) übertragen, um ein Abfangen zu verhindern.

Datenlöschung bei Sitzungsende

Wir gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit der Aktivitäten, indem wir alle Hinweise auf Nutzersitzungen löschen, sobald der Nutzer das interaktive Display verlässt:

• Löschen von Notizen: Alle Notizen, die auf dem interaktiven Display bearbeitet wurden, werden am Ende der Arbeitssitzung automatisch gelöscht.
• Browserverlauf: Der Browserverlauf im Internet sowie alle während der Sitzung eingegebenen Logins und Passwörter werden automatisch gelöscht.
• Heruntergeladene Dateien: Heruntergeladene Dateien werden ebenfalls am Ende der Sitzung gelöscht, um eine unerwünschte Speicherung zu vermeiden.

Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten benachrichtigt Speechi den betroffenen Nutzer und die zuständigen Datenschutzbehörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und Fristen. Speechi verpflichtet sich darüber hinaus, jegliche Unterstützung zu leisten, die für die Dokumentation, Behebung und Kommunikation des Verstoßes erforderlich ist.

Lokalisierung und Datenverwaltung

Speechi verpflichtet sich, die strengen europäischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten. SAAS-Server befinden sich in Europa, insbesondere in Irland, Frankreich und Deutschland, um Folgendes zu gewährleisten:

• Vollständige Einhaltung der DSGVO und Einhaltung der Datenschutzrichtlinien der Europäischen Union.
• Hohe Leistung und Verfügbarkeit dank einer robusten und skalierbaren Infrastruktur.

Es ist darauf hinzuweisen, dass ein Content-Delivery-Netzwerk (CDN) nativ in die Plattform integriert ist, so dass, wenn ein Nutzer Inhalte anfordert, das CDN diese Anforderung an den Server weiterleitet, der dem Nutzer am nächsten ist, wodurch die Latenz minimiert wird.

Personenbezogene Daten werden nur dann an andere juristische oder natürliche Personen weitergegeben, wenn diese Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Verpflichtungen von Speechi in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit steht.

Auswahl der Auftragsverarbeiter

Speechi wählt seine Auftragsverarbeiter und Technologiepartner sorgfältig aus, die ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Vorschriften bieten müssen.

Dazu gehören beispielsweise:

• Unternehmen, mit denen Speechi zusammenarbeitet, um seine Dienste anzubieten. Zum Beispiel das Unternehmen, das die Webseite hostet;
• Analyseanbieter, die Speechi bei der Verbesserung und Optimierung der Speechi Connect-Plattform unterstützen;
• Versicherer/Versicherungsmakler, die Speechi bei der Vermeidung von Risiken im Zusammenhang mit der Unternehmensführung unterstützen;
• Geschäftspartner, Lieferanten und Auftragnehmer, mit denen Speechi im Hinblick auf die Erfüllung des mit ihnen geschlossenen Vertrags in einem Vertragsverhältnis steht;
• Professionelle Berater von Speechi, wie Rechtsanwälte, Buchhalter usw., wenn sie Informationen benötigen, um Speechi zu informieren;
• Polizei-, Verwaltungs- und Steuerbehörden bei Ersuchen z.B. im Zusammenhang mit der Verhütung oder Verfolgung von Straftaten;

Verpflichtung zur Nichtübertragung: Speechi muss sich manchmal auf internationale Lieferanten oder Partner verlassen. Nur so können wir unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anbieten: Speechi speichert daher die personenbezogenen Daten seiner Kunden und Nutzer innerhalb des EWR, aber zur Verwaltung seiner Aktivitäten ist es möglich, dass die Daten manchmal außerhalb des EWR übertragen, verwendet und gespeichert werden, in Ländern, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht denen des EWR entsprechen. In jedem Fall erfolgt jedoch keine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ohne angemessene Garantien und gemäß den in den geltenden Verordnungen vorgesehenen Übertragungsbedingungen. Speechi verpflichtet sich, die Nutzer im Falle einer Änderung der Richtlinie über den Speicherort der Datenspeicherung zu informieren.

Dauer der Datenspeicherung

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit bewahrt Speechi die von Speechi verarbeiteten personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erreichung des Zwecks/der Zwecke, für den/die sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist.

Zweck	Subzwecke	Dauer der Datenspeicherung
Externe Information und Kommunikationsmanagement	Bereitstellung der Speechi-Webseite und -Plattform, Verwaltung des ordnungsgemäßen Betriebs (Protokolle)	Höchstens 6 Monate
	Versendung eines Newsletters und entsprechender Statistiken	3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern das Abonnement nicht früher gekündigt wurde
	Versendung von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Funktionieren der Webseite	Bis das Kundenkonto gelöscht oder das Abonnement des Kunden gekündigt wird
	Antwort auf Kontaktformulare/Anfragen über die Webseite oder Plattform/Reklamationen	1 Jahr nach Abschluss des Verfahrens
	Widerspruchsrecht	Drei Jahre nach Ausübung des Widerspruchsrechts
Kundenbeziehungsmanagement	Abrechnung	10 Jahre für Buchungsunterlagen (Rechnungen)
	Inkasso und Rechtsstreitigkeiten	Dauer von drei Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, anschließend Archivierung für den Zeitraum, während dessen Rechtsansprüche gegenüber Speechi geltend gemacht werden können.
	Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten	1 Jahr für Personalausweise bei Ausübung des Rechts auf Auskunft oder Berichtigung
	Entwicklung der Handelsstatistik	Aufbewahrung der Daten bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer bzw. bis zu einem Zeitraum von zwei Jahren nach der letzten Aktivität des Kunden auf dem Konto.
Verwaltung der Kundenkonten	Einrichtung und Verwaltung von Konten online	Aufbewahrung der Daten bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer bzw. bis zu einem Zeitraum von zwei Jahren nach der letzten Aktivität des Kunden auf dem Konto.
Management der Beziehungen zu potenziellen Kunden	Versendung kommerzieller Kommunikation	3 Jahre nach der Datenerhebung durch Speechi oder nach dem letzten Kontakt mit dem potenziellen Kunden
	Antwort auf eine Preisanfrage	Dauer, die zur Beantwortung der Anfrage und ihrer Folgemaßnahmen erforderlich ist

Nach Ablauf dieser Fristen wird Speechi die personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, so dass ein Bezug zu der betroffenen Person nicht mehr möglich ist.

Auskunft und Berichtigung von Daten

In Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen geltenden Gesetzen hat der Nutzer spezifische Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten, die er ausüben kann, indem er Speechi per Post oder E-Mail unter privacy@speechi.net kontaktiert.

Diese Rechte sind:

• Auskunftsrecht: Das Recht der betroffenen Person, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie dieser Daten in elektronischer Form anzufordern. Bei mehrfachen Anfragen zur Kopie seiner personenbezogenen Daten kann Speechi eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten erheben;
• Recht auf Information: Das Recht, Informationen über die Bedingungen der Verarbeitung (Empfänger, Zwecke, Datenkategorien usw.) zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten: Wenn eine betroffene Person Grund zu der Annahme hat, dass die zu ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten unrichtig sind und nicht direkt berichtigt werden können, kann sich die betroffene Person unter der oben genannten Adresse an Speechi wenden.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, z. B. wenn die Daten für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Speechi antwortet auf die Anfrage und löscht, falls erforderlich, die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und innerhalb der Grenzen der geltenden Gesetze.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung: Das Recht, die Einstellung und/oder Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Interessen, Rechte oder Freiheiten der betroffenen Person die berechtigten Interessen von Speechi an der Fortsetzung der Verarbeitung überwiegen. Speechi wird auf die Anfrage antworten und die Verarbeitung von Daten einschränken/aussetzen/stoppen, falls erforderlich, in Übereinstimmung mit und innerhalb der Grenzen der geltenden Gesetze.
• Das Recht, die Einstellung jeglicher Marketingkommunikation zu verlangen: Jede betroffene Person kann die von Speechi erhaltenen Mitteilungen durch Klicken auf den Link „Abmelden“ oder „Abmelden“ in jeder E-Mail beenden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, die von Speechi bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das Recht, diese Daten zu übertragen oder von Speechi zu verlangen, dass sie an einen anderen Diensteanbieter übertragen werden.
• Das Recht, Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe von Daten nach dem Tod festzulegen oder eine Person zu benennen, die diese Richtlinien umsetzt.

Speechi behält sich das Recht vor, eingehende Anfragen nicht zu beantworten, wenn Speechi gesetzlich dazu berechtigt ist, z.B. wenn Speechi vernünftigerweise davon ausgeht, dass eine Anfrage böswillig ist, technisch sehr aufwändig ist, einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordert oder die Rechte Dritter verletzt.

Jede betroffene Person kann sich bezüglich dieser Rechte an Speechi unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden. Sollte Speechi nicht angemessen reagieren, kann eine Beschwerde bei der CNIL (Commission nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, eingereicht werden.

Audit und Compliance

Speechi hat es sich zur Aufgabe gemacht, regelmäßig Sicherheitsaudits durchzuführen, um zu überprüfen, ob seine Datenschutzmaßnahmen den Best Practices und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Die Ergebnisse dieser Prüfungen werden den Regulierungsbehörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Links Dritter

Speechi Connect-Dienste können Links zu Webseiten Dritter enthalten.

Wenn ein Nutzer einem Link zu einer Webseite Dritter folgt, wird er ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Webseiten eigene Datenschutzrichtlinien haben und Speechi keine Verantwortung für diese Webseiten übernimmt.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Der Hauptzweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, aktuelle und genaue Informationen darüber bereitzustellen, wie Speechi personenbezogene Daten erhebt und verwendet. Sie wird daher regelmäßig überprüft, um einen angemessenen Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Speechi behält sich daher das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und/oder zu ändern, indem die aktualisierte Version auf der Speechi Connect-Plattform und den zugehörigen Diensten veröffentlicht wird. Speechi empfiehlt daher allen Besuchern der Plattform, regelmäßig die Datenschutzerklärung zu lesen, um sich über die neuesten Informationen zu informieren. Über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden die Nutzer beim Zugang zu den Diensten informiert.

Speechi kontaktieren

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen, zur Beendigung der Nutzung von Services, zum Abbestellen von weiteren Informationen, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Anfragen im Zusammenhang mit diesen Datenschutzbestimmungen können Sie sich mit Speechi unter der nachstehenden Adresse in Verbindung setzen:

Postanschrift: 12 rue des Weppes – 59800 Lille, Frankreich

E-Mail: privacy@speechi.net

Telefon: +33 3 20 34 74 25

Speechi wird schnellstmöglich antworten.